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国人投诉最多的汽车质量问题,你能想得到吗?

2017-11-24 12:34编辑:admin人气:


有数据显示,中国已经成为地表上数一数二的汽车产销大国,可以说无论走在中华大地的哪个角落,汽车都是随处可见的。但随着汽车保有量的激增,也产生了诸多的消费者投诉,那么,你知道近几年中国人投诉最多的汽车问题是哪些吗?

行驶过程

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变速箱问题是消费者投诉的重灾区,而这些问题主要发生在双离合变速箱,异响、顿挫、抖动等缺陷让消费者叫苦连天,严重影响到了用户的行车体验。其次就是CVT变速箱的打滑、噪音大,至于传统的AT、手动变速箱的投诉量则最少。除此之外,转向系统、悬挂系统等也是占到行驶过程投诉量的大头。

车身质量

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这里所说的车身质量并非指车子的轻重与否,而是让车主苦不堪言的车内异味,少数投诉量才是车身异响或者生锈。车身异味不单单在低档车型容易爆发,就算是一些中高端车型也往往不能幸免,这也从中反映了汽车市场不重视车内空气质量的弊端。

发动机

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发动机作为汽车的核心部件,也饱受消费者质疑投诉,其中涡轮增压发动机的缺陷最不省心,从德系到美系、法系,烧机油几乎成为这些车主的一大心病,少数车型还存在发动机漏油的缺陷。

轮胎

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轮胎的投诉也比较常见,关于新车轮胎开裂、鼓包、爆头的投诉不绝于耳,虽然这问题是轮胎厂家的责任更大,但作为主机厂没有对零配件供应环节起到质量把关的作用,同样应该追究汽车厂家的作用。

车身附件及电器

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这个投诉就不难理解了,一般在20万以下的车型比较普遍,你是否经历过导航没卵用、中控显示屏死机卡机、倒车雷达失灵、或者空调又不制冷了等尴尬情况,尤其是车内电器、配置越多的车型,相应的故障率也会更高,总而言之,记住一句话,一分钱一分货,尽管这种投诉在豪华品牌上也同样存在,但相对来说,价格越高的车型,故障率也会越低。

文章关键词: 自媒体行业

(来源:大师兄)(关键词:)

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